d71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও প্রযোজ্যতা

d71 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যেখানে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়। এই শর্তাবলী সেই সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী কার্যকর হয় যখন কোনো ব্যবহারকারী প্রথমবারের মতো d71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন। ব্যবহারকারী যদি তৃতীয় পক্ষের পক্ষে সেবা গ্রহণ করেন, তাহলে তিনি সেই তৃতীয় পক্ষের জন্যও এই শর্তাবলীর বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করেন।

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই দলিলটি d71-এর মূল শর্তাবলী। এর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতি, বোনাস শর্তাবলী এবং গেম-নির্দিষ্ট বিধিমালাও প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

d71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

d71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদানকৃত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে।

২.১ বয়সের শর্ত

d71-এর যেকোনো সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা সেবা গ্রহণ করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে d71 যথাযথ নথিপত্র চাইতে পারে এবং তা প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে একই ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচিত হবে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে। উইথড্রের সময় তথ্য যাচাই প্রক্রিয়ায় অসঙ্গতি পাওয়া গেলে পেমেন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিজের অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। কাউকে নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করতে দেওয়া বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে d71 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৩ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

d71-এ লেনদেনের জন্য নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

বর্তমানে d71-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক) গ্রহণ করা হয়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।

৩.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সময়

উইথড্রের জন্য একই পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যায় — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।

৩.৩ উইথড্রের শর্ত

উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে। যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রও সাধারণত সেই একই অ্যাকাউন্টে করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না।

৩.৪ লেনদেন যাচাই

d71 যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির আশঙ্কায় অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত নথিপত্র প্রদান করতে বলা হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

d71-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; এই বোনাস তোলার আগে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ পরিমাণ ওয়েজারিং করতে হবে। বোনাসের অর্থ সরাসরি নগদ নয় — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা যাবে না।

৪.২ অন্যান্য বোনাসের শর্ত

d71 সাপ্তাহিক জমা পুরস্কার, স্লট উৎসব বোনাস, জন্মদিন বিশেষ উপহার এবং সাপ্তাহান্ত ক্রিকেট বোনাসসহ বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার, সর্বোচ্চ পরিমাণ এবং যোগ্যতার শর্ত আলাদা এবং অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের বিধিনিষেধ

• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট অফারে অন্যথা বলা থাকে।
• বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন উইথড্রের অনুরোধ করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন কম-ঝুঁকির বেটিং কৌশলে বোনাস ক্লিয়ার করার চেষ্টা করলে, অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হতে পারে।
• d71 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৪.৪ ক্যাশব্যাক ও VIP সুবিধা

VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৮%) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.২%)। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট লোকসানের একটি শতাংশ হিসেবে গণনা করা হয়। উদাহরণ: সিলভার সদস্যের সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০। ক্যাশব্যাকেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৫ গেমিং আচরণবিধি ও নিষেধাজ্ঞা

d71-এর প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় সমস্ত ব্যবহারকারীকে নির্ধারিত আচরণবিধি মেনে চলতে হবে। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে কোনো চুক্তি বা পরিকল্পনার মাধ্যমে সিস্টেম সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৫.১ প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে নীতি

কোনো সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে কোনো জয় বা বোনাস ক্রেডিট হলে d71 তা বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ত্রুটি ব্যবহারকারীর পক্ষে টাকা দাবির অধিকার তৈরি করে না।

৫.২ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

সার্ভার লগে রেকর্ড করা গেম ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ডিসপ্লে বা সংযোগ সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীর স্ক্রিনে ভিন্ন ফলাফল দেখালে সার্ভারের তথ্য প্রাধান্য পাবে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং

d71 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, এবং এটি যেন নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে সেজন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

৬.১ সেলফ-এক্সক্লুশন ও সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করার অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে d71 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের আগে তা বাতিল করা যাবে না।

৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, সেজন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া d71-এর দায়িত্ব। একই সাথে, ব্যবহারকারীদেরও দায়িত্ব হলো তাদের ডিভাইস থেকে অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে এই সাইটে প্রবেশ করতে না পারে সেটি নিশ্চিত করা।

৭ মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট অধিকার

d71 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেস — d71-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এগুলো কোনো উদ্দেশ্যে অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭.১ তৃতীয় পক্ষের গেম কন্টেন্ট

প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলো PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Evolution এবং অন্যান্য গেম ডেভেলপারদের পণ্য। এই গেমগুলোর কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট ডেভেলপারদের কাছে সংরক্ষিত।

৭.২ ব্যবহারকারী-প্রদত্ত তথ্য

ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে যে তথ্য প্রদান করেন তা d71 পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে। ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে d71 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালত বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ থাকলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে d71 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। বন্ধের আগে সকল বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন করা এবং যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

৮.২ ব্যালেন্স ফেরত

d71-এর সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে আসল ডিপোজিটকৃত অর্থ (বোনাস বাদে) যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তলঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস-সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

d71 তার পরিষেবাগুলো নিরবচ্ছিন্ন এবং ত্রুটিমুক্ত রাখতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে d71 কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতায়।
• ব্যবহারকারী নিজে তার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি হলে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।

৯.১ সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণের সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে d71-এর দায় সর্বোচ্চ ব্যবহারকারীর গত ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের সমান পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে। কোনো পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফা হারানো বা বিশেষ পরিস্থিতির জন্য d71 দায়বদ্ধ নয়।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

d71 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের বিস্তারিত বিধি সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.১ তথ্য ভাগাভাগির নীতি

d71 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার প্রতিষ্ঠান (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

১০.২ কুকি নীতি

d71 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম কার্যকর রাখতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে d71 সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। d71 ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে।

সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের বিভাগ দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং বোনাস সম্পর্কিত অনেক প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই দেওয়া আছে।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

অভিযোগ জানানোর পর d71 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা করবে এবং সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। অভিযোগ সংক্রান্ত যোগাযোগে অ্যাকাউন্ট আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করুন।

১১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। ব্যবহারকারী এবং d71-এর মধ্যে কোনো আইনি বিরোধ উঠলে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

১২ বিবিধ বিধান

১২.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী এবং এর সাথে সংযুক্ত নথিপত্র (গোপনীয়তা নীতি, বোনাস শর্তাবলী) একত্রে d71 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনাকে প্রতিস্থাপন করে।

১২.২ অংশের বৈধতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর অংশটি সম্ভব হলে সবচেয়ে কাছের বৈধ বিধানে রূপান্তরিত করা হবে।

১২.৩ অধিকার প্রয়োগে বিরতি

d71 কোনো নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কোনো শর্ত প্রয়োগ না করলে তার মানে এই নয় যে সেই শর্ত মওকুফ করা হয়েছে। d71 যেকোনো সময় ওই শর্ত পুনরায় প্রয়োগ করার অধিকার রাখে।

১২.৪ যোগাযোগের ভাষা

d71 বাংলা এবং ইংরেজি — উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। তবে শর্তাবলীর ব্যাখ্যায় কোনো দ্বিধা দেখা দিলে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক ধরা হবে।